3CX Desktop App è un’applicazione software che permette di gestire le chiamate vocali e video, la presenza e la chat attraverso una piattaforma di comunicazione unificata. L’applicazione è disponibile per Windows e macOS e si integra perfettamente con il centralino telefonico 3CX.
Tra le principali caratteristiche della 3CX Desktop App ci sono:
- Gestione delle chiamate: l’app consente di effettuare e ricevere chiamate vocali e video, in modalità peer-to-peer o attraverso il centralino 3CX.
- Visualizzazione della presenza: la presenza degli utenti, ovvero la loro disponibilità al momento per effettuare o ricevere chiamate, è visibile in tempo reale sulla schermata dell’app.
- Chat interna: attraverso l’app è possibile avviare chat individuali o di gruppo con altri utenti del centralino.
- Integrazione calendario: l’app si integra con i calendari di Google, Office 365 e Outlook, permettendo di visualizzare gli appuntamenti e di impostare la propria disponibilità in base alle attività programmate.
- Funzionalità avanzate: tra le funzionalità avanzate ci sono la possibilità di effettuare chiamate di conferenza, trasferire chiamate, registrare chiamate e utilizzare la segreteria telefonica.
- Personalizzazione: l’app permette di personalizzare le impostazioni di visualizzazione e le scorciatoie da tastiera, per adattarsi alle preferenze dell’utente.
